Position title
CARGLASS | Suomenkielinen admin-henkilö
CARGLASS

I ljusa nyrenoverade lokaler med mycket rymd vid Garnisonen, Karlaplan, sitter Carglass. Hit välkomnas du till en roll som Agent i deras Kundcenter med varierade arbetsuppgifter och en familjär atmosfär på kontoret. En roll där kundupplevelsen och din förmåga att sätta guldkant på varje kundärende premieras före kvantitet bland mailen. Det här är en roll där du varvar mejlhantering med administrativt back office arbete – en väldigt varierande roll!

Carglass grundades av familjen Jacobson 1932. Sedan april 2002 ägs Carglass till 100 % av Belron och ingår därmed i världens största bilglaskoncern, med verksamhet i nästan 30 länder och över 25 000 anställda. Belron är specialister på reparation& byte av bilglas och betjänar över 10 miljoner kunder per år och var 3:e sekund utför vi ett bilglasjobb någonstans i världen. Det svenska huvudkontoret finns i Stockholm. I hjärtat av allt vi gör är vårt åtagande att alltid leverera kundservice i världsklass. Trots att vi vuxit och idag är över 140 anställda finns familjekänslan kvar i företaget. Till kontoret i Stockholm söker vi nu en finsktalande admin-medarbetare med start omgående. 

 

I den här rollen blir du en del av vårt härliga kundcenter där 13 kollegor tillsammans hjälper våra kunder i Sverige och Finland.

UPPGIFTER

 

– Hjälpa kunder med skadeanmälningar hos vår försäkringspartner
– Hantera mejl och chattkonversationer med våra kunder
– Rådgöra med kunden och föreslå olika lösningar och tilläggsbeställningar – Kontakt med de verkstäder som vi samarbetar med
– Faktureringsfrågor och övriga administrativa arbetsuppgifter

DIN PROFIL

 

– Ditt modersmål är finska och du kommunicerar flytande i tal och skrift

– Du skriver och talar även flytande på svenska

– Du har tidigare jobbat inom någon form av serviceinriktad roll med kundfokus

– Erfarenhet av försäljning ser vi som meriterande, dock inget krav

– Vi ser att du är trygg som person och är arbetsam, ansvarsfull och villig att utföra ett gott jobb I den här rekryteringsprocessen sätter vi ett stort värde på dina personliga egenskaper.

 

Om du talar flytande finska och har en vilja att lära dig så satsar vi gärna på att utbilda dig till rollen! De personliga egenskaper vi värdesätter är din noggrannhet, organisationsförmåga, vilja att leverera riktigt bra service och du bör också ha skinn på näsan. Utbildningen kommer individanpassas och Carglass ser till att du har de verktyg du behöver för att bli framgångsrik i rollen. Vi önskar också en kollega som ser långsiktigt på denna möjlighet då vi kommer investera både tid och resurser i din upplärning.

INTRESSERAD

Haluatko lisää tietoa? Lähetä veistisi info@sinneworks.se, niin olemme yhteydessä heti 🙂

Position: CARGLASS | Suomenkielinen admin-henkilö

Thank you for submitting your application. We will contact you shortly!

Rooli
Admin
Beginning of employment
asap
Industry
Vehicle service
Job Location
Stockholm, Östermalm
Working Hours
07-16
Base Salary
24000 SEK
Date posted
2019-04-09
PDF Export